Gérante des services aux bénévoles

Shelley Hillier
422-2000 poste 1663

Les bénévoles constituent un élément important et une partie intégrante du processus de mise en oeuvre des programmes et des services offerts au Centre de ressources pour les familles des militaires (CRFMG). Les bénévoles jouent un rôle à tous les niveaux de notre organisation, de la planification des programmes et des services, à leur mise en oeuvre et à leur évaluation.

Le coordonnateur/la coordonnatrice des bénévoles dirige tout le processus de sélection et de formation des bénévoles, coordonne leur placement, aide le personnel à définir le rôle des bénévoles de manière à favoriser leur productivité et leur créativité, élabore des plans qui permettent d’utiliser leur service à bon escient, comptabilise leurs heures de travail, surveille et évalue leur participation aux programmes, et coordonne les occasions de perfectionnement personnel et professionnel des bénévoles ainsi que les activités spéciales visant à reconnaître leur apport.

Toute personne intéressée à faire du bénévolat au CRFMG doit remplir un formulaire de candidature, qui est ensuite transmis au coordonnateur/à la coordonnatrice des bénévoles. Sur réception de ce formulaire, celui-ci/celle-ci communique avec le candidat/la candidate pour fixer un rendez-vous à un moment propice, pour une entrevue de sélection/une séance d’orientation. Le coordonnateur/la coordonnatrice profite de cette occasion pour informer le candidat/la candidate des programmes offerts au CRFMG et des politiques en place, et pour lui fournir toute information pertinente. Cette rencontre permet aux futurs bénévoles de découvrir le Centre et aux coordonnateur/à la coordonnatrice d’établir avec eux le meilleur moyen de mettre à profit leurs compétences, leurs intérêts et leurs talents. 

Les futurs bénévoles doivent aussi signer un « serment de confidentialité » et une autorisation de vérification relative à l’existence d’un casier judiciaire ». Une fois acceptés, les nouveaux bénévoles reçoivent une trousse à leur intention, qui comprend un exemplaire du manuel à l’intention des bénévoles du CRFMG. On encourage les bénévoles à classer dans cette trousse leurs certificats de compétence professionnelle, leurs lettres de référence, leurs certificats d’appréciation, les dossiers se rapportant aux tâches terminées et tout autre document pertinent. À titre de bénévole inscrit, vous avez de multiples occasions d’utiliser vos talents et vos compétences et/ou de vivre de nouvelles expériences grâce aux programmes spécialement pour nos bénévoles.